1. Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: FoxFolk Studio
FoxFolk Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:
- Een bestelling plaatst via onze webshop
- Contact met ons opneemt
- Je inschrijft voor de nieuwsbrief
- Onze website bezoekt
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien verstrekt)
- Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider, wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
3. Doeleinden en rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Uitvoering van de overeenkomst
Voor het verwerken van bestellingen, levering, facturatie en klantenservice.
Wettelijke verplichting
Voor het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen (bewaartermijn 7 jaar).
Toestemming
Voor:
- Het versturen van nieuwsbrieven
- Het plaatsen van analytische cookies (Google Analytics 4)
- Marketingcookies en gepersonaliseerde advertenties via Meta (Facebook/Instagram)
Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
- Analytische en marketinggegevens: conform de bewaartermijnen van de betreffende dienst
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- Betaalproviders (bijv. Mollie of Stripe)
- Verzenddiensten (bijv. PostNL of DHL)
- Hostingprovider
- E-mailmarketingsoftware
- Boekhoudsoftware
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
6. Doorgifte buiten de EU
Wij maken gebruik van externe diensten zoals:
- Google (Analytics 4)
- Meta (Facebook/Instagram)
- Nieuwsbriefsoftware (indien buiten de EU gevestigd)
Deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Indien dat het geval is, gebeurt dit op basis van Standard Contractual Clauses of andere passende waarborgen conform de AVG.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van:
- Functionele cookies (noodzakelijk voor werking van de webshop)
- Analytische cookies (Google Analytics 4)
- Marketingcookies (Meta Pixel)
Niet-noodzakelijke cookies worden uitsluitend geplaatst na expliciete toestemming via onze cookiebanner.
Meer informatie is te vinden in onze Cookieverklaring.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Jouw gegevens te laten verwijderen
- De verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Jouw gegevens over te dragen
Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@foxfolkstudio.com
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
FoxFolk Studio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:
- SSL-beveiliging (HTTPS)
- Beveiligde hostingomgeving
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
10. Wijzigingen
FoxFolk Studio behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.